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Lieber Börsianer,
da werden Sie mir zustimmen. Unser Welt ist mittlerweile sehr weitgehend „durchdigitalisiert“. Auch gerade unsere Welt als Verbraucher ist vom Internet bestimmt. So überstehen wir den Total-Lockdown relativ unproblematisch, weil wir viele Dinge einfach per Mouseclick im Internet bestellen können. Sogar langfristige Gebrauchsgüter wie Autos können Sie heute im Internet kaufen, wie das Beispiel Tesla zeigt.
Dabei erreicht die Digitalisierung auch gerade im Detail immer neue Differenzierung. So kaufen heute jüngere Börsianer ihre Aktien nicht mehr am Desktop- oder Laptoprechner, sondern mal eben in der Straßenbahn auf dem Smartphone, wenn sie auf dem Weg zur Arbeit sind. Börsianer bezeichnen solche Plattformen auch als FinTech- Anbieter.
Eine Branche hat sich allerdings der Digitalisierung bisher erfolgreich verschlossen. Die Schreibe ist von der Versicherungsbranche. Hier vertreibt immer noch ein Heer von Vermittlern und Maklern die Policen. Im Innendienst erfolgt die Bearbeitung von Schadensfällen auch noch sehr oft mit hohem Personalaufwand. Aber Technologien wie Big Data und Künstliche Intelligenz sind auf Dauer unaufhaltbar.
So machen sich in diesen Tagen in den USA und auch teilweise in Europa einige wendige Startup-Unternehmen auf den Weg, den Versicherungsmarkt völlig aufzubrechen. Diese hochdigitalisierten Versicherer bezeichnen Börsianer auch als InsurTech. Diese Unternehmen wickeln mittlerweile Bagatellschäden mit künstlich intelligenter Software teils binnen weniger…..
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